Conditions de livraison et de retour

Nous comprenons que parfois vous puissiez changer d'avis. C'est pourquoi nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours sur tous nos produits numériques et cours en ligne.

Voici ce que vous devez savoir :

• Accès instantané : une fois que vous achetez un produit numérique ou un cours en ligne, vous recevez un accès immédiat au contenu. Cependant, vous êtes toujours couvert par notre garantie de remboursement de 14 jours.
• Format non retournable : en raison de la nature des produits numériques et du matériel de cours, nous ne pouvons pas accepter les retours traditionnels.

Comment demander un remboursement :

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat dans les 14 jours suivant la date d'achat, vous pouvez demander un remboursement complet en contactant notre équipe d'assistance à l'adresse support [at] maikaendo.co.

Veuillez noter:

• Les remboursements ne seront pris en compte que pour les demandes effectuées dans les 14 jours suivant l'achat.
• Pour être éligible à un remboursement, vous ne pouvez pas avoir accédé ou téléchargé une partie importante du matériel de cours.
• Veuillez noter que le délai de remboursement peut varier en fonction du délai de traitement de votre processeur de paiement, et nous ne pouvons pas interférer avec son processus.
• Les remboursements seront émis pour le montant de l'achat moins les frais de traitement des paiements.

Nous vous recommandons de lire attentivement la description du cours avant de faire un achat. Cela garantit que le cours correspond à vos attentes et à vos objectifs d’apprentissage.

Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter !